В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Организации, на здании размещена вывеска с наименованием организации, а в помещениях расположены информационные стенды, содержащие сведения о сотрудниках, режиме работы, порядке и условиях предоставления социальных услуг, стоимости услуг, перечне оказываемых услуг, порядке обращения граждан и нормативно-правовых документах. Информация на стендах регулярно обновляется. Также функционирует официальный сайт учреждения.

Для посетителей АНО ЦСОН «Семья» разрабатываются информационные материалы (буклеты, памятки и т.д.), содержащие информацию о деятельности Организации, его структуре и контактные данные. В зоне ожидания созданы комфортные условия для приема посетителей.

Охрана здоровья работников организации

Состояние и содержание территории, здания и оборудования соответствуют санитарным и противопожарным нормам, требованиям безопасности дорожного движения. Кабинеты для предоставления социальных услуг оснащены естественным и искусственным освещением, поддерживается оптимальный воздушно-тепловой режим, имеется необходимое оборудование и инвентарь. В помещениях размещены планы эвакуации при пожаре, имеются огнетушители.

Условия труда

Все кабинеты АНО ЦСОН «Семья» оснащены компьютерной техникой с доступом в Интернет, установлены необходимые программные продукты. Кабинеты оборудованы удобной офисной мебелью и телефонной связью. Регулярно проводится косметический ремонт помещений. Специалисты обеспечены необходимыми канцелярскими и письменными принадлежностями.
Социальные работники, оказывающие социальные услуги на дому, обеспечиваются специальной одеждой в соответствии с законодательством для предоставления социально-бытовых услуг. Они проходят ежегодные обязательные медицинские осмотры и получают соответствующий допуск к работе.
АНО ЦСОН «Семья» ежегодно заключает договоры с медицинскими организациями для проведения предварительных и периодических медицинских осмотров сотрудников.

Оборудование и техническое оснащение:

• соответствует требованиям стандартов, технических условий и других нормативных документов; соответствует основным видам социальных услуг, для выполнения которых предназначено;
• используется строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами;
• поддерживается в технически исправном состоянии и систематически проверяется.

Неисправное оборудование выводится из эксплуатации, заменяется или ремонтируется. Назначены ответственные лица за эксплуатацию оснащения, правильность и эффективность его использования.